IBM的維修

台灣IBM的保固維修
要好好推薦一下 ! 服務態度超好, 送修速度快,
保固內絕不囉唆, 該換新的東西就換新

學理工的都能接受天底下沒有 100%的元件, 沒有 100% 不會出錯的事情, 既然沒有 100% , 那售後服務和保固就非常重要, 東西壞了我能接受, 或許是東西的壽命到了, 或許是操得太過火

打免費電話過去報修, 隔天快遞就來收件, 維修的過程中, 工程師還會打電話來跟你討論, 我請他幫我檢查記憶體, 修好之後還有服務小姐會打電話來通知說電腦修好了, 再過一天快遞就把電腦送回來了, 這種效率與態度, 真讓我大大佩服

全球保固三年, 我的電腦在2007年9月底過保, 七月中送修, 這該說時間點抓的剛剛好嗎? XDD
我是壞COMBO機 $15,750 , 外加檢查記憶體, 工程師順便幫我更新 BIOS $1,418
算一算一共要 15,750 + 1,418 = 17,168 .....
這要是過保固, 我肯定修不下去, 難怪有人甘願多花一些錢買IBM的三年全球保固

唯一殘念是IBM NB部門被老共買走了.... 幾年後不曉得服務跟品質會不會變樣 ~


附件:
維修價格表, 有興趣的人可以參考看看 XD
http://www-07.ibm.com/lenovoinfo/pc/support/tw/pdf/price.pdf